Informativa sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per noi. Questa informativa spiega come tyqalorenqivs raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali in conformità al GDPR e alle normative italiane sulla protezione dei dati.

1. Titolare del Trattamento

tyqalorenqivs, con sede in Via della Concordia, 134, 95122 Catania CT, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito tyqalorenqivs.sbs e i servizi correlati.

Per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info@tyqalorenqivs.sbs o al numero +39051368579.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali quando utilizzi i nostri servizi:

  • Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
  • Dati di registrazione: username, password criptata, data di iscrizione
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata delle sessioni
  • Dati relativi alle preferenze di danza e ai corsi di interesse
  • Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare i pagamenti (gestite da fornitori terzi sicuri)
  • Contenuti generati dall'utente: commenti, recensioni, foto e video caricati volontariamente

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche:

Servizi Principali: Gestione dell'account utente, erogazione dei corsi di danza online, supporto tecnico e assistenza clienti.

  • Registrazione e autenticazione dell'account personale
  • Accesso ai contenuti didattici e alle lezioni di danza per principianti
  • Comunicazioni relative ai corsi e aggiornamenti sui servizi
  • Elaborazione dei pagamenti e gestione delle transazioni
  • Invio di newsletter e materiale informativo (previo consenso)
  • Miglioramento dell'esperienza utente attraverso l'analisi delle preferenze
  • Adempimento degli obblighi legali e fiscali previsti dalla normativa italiana

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa sulle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

  • Esecuzione del contratto: per fornire i servizi richiesti e gestire il tuo account
  • Consenso: per l'invio di comunicazioni promozionali e newsletter
  • Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e prevenire frodi
  • Obbligo legale: per adempiere agli obblighi fiscali e normativi

5. Condivisione dei Dati con Terze Parti

I tuoi dati personali possono essere condivisi esclusivamente con:

  • Fornitori di servizi di pagamento certificati (PayPal, Stripe) per elaborare le transazioni
  • Servizi di hosting e cloud computing per garantire la sicurezza e disponibilità dei dati
  • Professionisti e consulenti (commercialisti, legali) per adempimenti normativi
  • Fornitori di servizi di email marketing (solo per gli utenti che hanno prestato consenso)
  • Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per proteggere i diritti di tyqalorenqivs

Tutti i fornitori terzi sono tenuti contrattualmente a garantire livelli adeguati di protezione dei dati personali.

6. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diritto a:

  • Accesso: ottenere informazioni sui dati che trattiamo e riceverne copia
  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione: richiedere la rimozione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
  • Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
  • Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli
  • Opposizione: opporti al trattamento basato su interesse legittimo
  • Revoca consenso: ritirare il consenso per trattamenti basati su consenso

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata a info@tyqalorenqivs.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per i seguenti periodi:

  • Dati dell'account: fino alla cancellazione dell'account o 3 anni di inattività
  • Dati di fatturazione: 10 anni per adempimenti fiscali previsti dalla legge italiana
  • Dati di navigazione: massimo 26 mesi dalla raccolta
  • Consensi marketing: fino alla revoca o 2 anni dall'ultima interazione
  • Contenuti generati: fino alla richiesta di cancellazione da parte dell'utente

8. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

Utilizziamo crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni, sistemi di backup sicuri e accesso limitato ai dati solo per personale autorizzato.

  • Crittografia dei dati sensibili sia in transito che a riposo
  • Sistemi di autenticazione a due fattori per gli accessi amministrativi
  • Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati
  • Formazione periodica del personale sui principi di protezione dei dati
  • Procedure di backup sicure con test periodici di ripristino

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser.

Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy specifica disponibile sul sito web.

10. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi possono trovarsi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo che vengano applicate salvaguardie appropriate attraverso decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email agli utenti registrati almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su eventuali aggiornamenti.

Contatti per la Privacy

Email: info@tyqalorenqivs.sbs

Telefono: +39 051 368579

Indirizzo: Via della Concordia, 134
95122 Catania CT, Italia

Hai inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

Ultima modifica: 15 gennaio 2025

Questa informativa è valida dal 15 gennaio 2025